Política de privacidad

01Quién es el responsable

El responsable de tus datos es AVANTANCE, S.L., la empresa que desarrolla y gestiona Faventy.

Empresa

AVANTANCE, S.L.

CIF

B64439177

Dirección

World Trade Center Barcelona, Moll de Barcelona s/n, Edificio Sur, 2.ª planta, 08039 Barcelona

Correo

support@faventy.com

Esta política se aplica a la app Faventy para iPhone y Android, a Faventy Studio (studio.faventy.com), el panel web para organizadores, y a esta web, incluidas las páginas de eventos y Hubs que se comparten por enlace.

02Qué datos usamos y para qué

Solo usamos los datos que hacen falta para que Faventy funcione. Junto a cada uso te indicamos su base legal, es decir, el motivo por el que el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) nos permite tratarlos:

• Contrato: el dato es necesario para darte el servicio que nos pides al crear tu cuenta (artículo 6.1.b del RGPD).
• Interés legítimo: lo usamos para algo razonable que esperas de nosotros, como mantener Faventy seguro (artículo 6.1.f del RGPD). Puedes oponerte, como explicamos en Tus derechos.
• Obligación legal: una ley nos obliga, por ejemplo a atender el requerimiento de una autoridad o a conservar un dato durante un plazo (artículo 6.1.c del RGPD).

Tu cuenta

El email, el nombre, el nombre de usuario y la fecha de nacimiento son necesarios para crear la cuenta: sin ellos no podemos darte el servicio. Tu contraseña no la vemos nunca; la gestiona nuestro proveedor de inicio de sesión, Firebase Authentication (de Google), que solo guarda una huella cifrada de ella.

Lo que haces en Faventy

Tu ubicación

Si das permiso, la app usa la ubicación de tu móvil, solo mientras la tienes abierta, para enseñarte los eventos cercanos, sugerirte tu provincia y ayudarte a situar los eventos que creas. Para buscar, la app pide a nuestra base de datos los eventos de las zonas del mapa que te rodean. No guardamos tu ubicación ni la usamos para nada más. Si no das permiso, puedes usar Faventy igual eligiendo la provincia.

Lo que sí guardamos es la dirección de los eventos que creas, porque forma parte del evento. Si decides ocultarla, se guarda aparte y solo la ven los apuntados o, si lo prefieres, todo el mundo a partir de la fecha que elijas.

Base legal: contrato, con el permiso que das en tu móvil y que puedes retirar cuando quieras en los ajustes del sistema.

Permisos del móvil

• Ubicación (opcional): para lo que acabamos de explicar.
• Notificaciones (opcional, por ahora solo en iPhone): para avisarte de cambios en tus eventos, mensajes, solicitudes y recordatorios. En los ajustes de la app eliges qué avisos quieres recibir.
• Calendario (opcional, en iPhone): solo para añadir un evento a tu calendario cuando tú lo pides. El permiso es de solo escritura, así que no podemos leer tu calendario.
• Fotos: eliges la foto con el selector del propio sistema, de modo que la app no tiene acceso al resto de tu galería.

Datos técnicos

• Token de notificaciones: un identificador de tu móvil que permite enviarle avisos (por ahora, solo en iPhone). Lo guardamos en tu cuenta mientras sea válido.
• Datos de conexión: como cualquier servicio en internet, nuestros proveedores registran datos técnicos, como la dirección IP o el tipo de dispositivo, para prestar el servicio, protegerlo frente a abusos y resolver errores. No los usamos para perfilarte ni para publicidad. Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio.

Si pides la verificación

Si solicitas ser creador verificado o entidad oficial, nos das el nombre o la razón social, el CIF o NIF, la dirección fiscal, un teléfono y una web. Solo los usamos para comprobar que eres quien dices ser y darte la insignia, y solo los ve el equipo de Faventy. Base legal: contrato, porque nos lo pides tú.

03Qué ven los demás

Faventy es una app para hacer planes con gente, así que parte de lo que haces es visible. Esto es lo que ven otras personas:

• Tu perfil: nombre, @usuario, foto, las redes sociales que añadas, tus seguidores, los eventos que organizas y tu insignia, si la tienes. Cualquier usuario puede encontrarte buscando tu nombre o tu usuario.
• Los eventos a los que vas: al apuntarte, tu nombre, usuario y foto aparecen en la lista de asistentes. Si desactivas «Mostrar a qué eventos voy» (Ajustes → Privacidad), dejas de aparecer en las listas de asistentes que la app enseña al resto de usuarios, aunque sigues contando en el número de apuntados.
• El organizador ve en la app las estadísticas de su evento por franjas de edad, sin nombres. Si usa Faventy Studio (el panel web para creadores verificados y entidades oficiales), ve además la lista completa de apuntados, también a quien ha ocultado su asistencia, con su nombre, usuario, foto, franja de edad (por ejemplo, 18-24 años) y cuándo se apuntó.
• En los Hubs, los miembros ven tu nombre, usuario, foto y los mensajes que envías.
• Fuera de la app, los eventos publicados son públicos: cualquiera puede verlos en su enlace (faventy.com/e/…), también sin cuenta, con su descripción, la fecha, la ciudad, el nombre del organizador y el número de apuntados, pero nunca la lista de asistentes ni una dirección oculta. Los Hubs compartidos por enlace muestran su nombre, descripción, foto y número de miembros, nunca quién está dentro ni los mensajes.

04Menores de edad

Para usar Faventy hay que tener al menos 14 años, la edad a partir de la cual la ley española permite decidir sobre los propios datos (artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos, LOPDGDD). Al registrarte te pedimos la fecha de nacimiento y, una vez guardada, no se puede cambiar.

• Cada evento y cada Hub público puede limitarse a mayores o a menores de edad. Usamos tu fecha de nacimiento para aplicar ese límite: si no tienes la edad indicada, no puedes apuntarte ni entrar.
• Cualquier evento se puede reportar con el motivo «Contenido inadecuado para menores».
• Si sabemos que se ha registrado alguien menor de 14 años, eliminaremos su cuenta.

Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor de 14 años usa Faventy, o tienes dudas sobre la cuenta de tu hijo o hija, escríbenos a support@faventy.com.

05Con quién compartimos datos

No vendemos ni alquilamos tus datos, ni los cedemos a nadie para que los use con sus propios fines. Estos son los únicos que intervienen:

Nuestro proveedor tecnológico

Google trata estos datos por cuenta nuestra, como encargado del tratamiento, con las condiciones de protección de datos de Firebase y de Google Cloud: solo puede usarlos para prestarnos el servicio.

Otros servicios que intervienen

• Apple y Google, si inicias sesión con ellos: te identifican y nos facilitan tu nombre y tu email. Se rigen por sus propias políticas de privacidad.
• Notificaciones en iPhone: llegan a través del servicio de notificaciones de Apple, que recibe el identificador de tu móvil y el texto del aviso (por ejemplo, el principio de un mensaje de un Hub).
• Mapas y direcciones: en iPhone, el mapa, la búsqueda de direcciones y la conversión de coordenadas en direcciones son de Apple Maps. En Android, el mapa es de Google Maps y las direcciones se buscan con OpenStreetMap (Nominatim). Estos servicios reciben lo que escribes al buscar, las coordenadas que hay que convertir (por ejemplo, tu posición si pides que detectemos tu provincia) y la dirección IP de tu dispositivo, pero no los datos de tu cuenta.
• Faventy Studio: el mapa y la búsqueda de direcciones usan OpenStreetMap, y la tipografía y la librería del mapa se descargan de Google Fonts y de unpkg. Estos servicios reciben la dirección IP de tu navegador y, al buscar una dirección, el texto que escribes.
• Tiendas de aplicaciones: App Store y Google Play gestionan la descarga de la app según sus propias políticas.
• Autoridades: solo cuando una ley nos obligue, por ejemplo ante un requerimiento judicial.

06Datos fuera de la Unión Europea

La base de datos de Faventy y las funciones del servidor están en centros de datos de Google en la Unión Europea. Aun así, algunos datos se tratan fuera del Espacio Económico Europeo:

• Inicio de sesión: Firebase Authentication funciona solo desde centros de datos de Estados Unidos, así que tu email, tu nombre, tus datos de acceso y la IP desde la que entras se tratan allí.
• Notificaciones: Google y Apple pueden tratarlas en cualquiera de los países donde tienen infraestructura.
• OpenStreetMap: la Fundación OpenStreetMap tiene su sede en el Reino Unido.
• Google Fonts y unpkg (solo en Faventy Studio): pueden recibir la dirección IP de tu navegador desde servidores de fuera de la Unión Europea.

Estas transferencias cuentan con las garantías que exige el RGPD. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como adecuado desde julio de 2023, y sus condiciones incluyen además las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión. Apple usa esas mismas cláusulas para los datos que salen del Espacio Económico Europeo, y el Reino Unido cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión. Si quieres más detalles, pídenoslos en support@faventy.com.

07Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tengas cuenta. Puedes eliminarla cuando quieras desde Ajustes → Eliminar mi cuenta.

Qué se borra al momento

• Tu perfil, tu foto, tu email y el acceso a la cuenta
• Tu nombre de usuario, que queda libre
• Tus «me gusta» y tus asistencias: sales de las listas de apuntados
• Seguidores, seguidos, amistades y bloqueos
• Notificaciones, búsquedas guardadas y ajustes
• Tu solicitud de verificación, si la hiciste
• Tus borradores y los eventos que tenías en revisión
• El token de notificaciones de tus dispositivos

Qué no se borra automáticamente

• Los eventos que organizaste, salvo los borradores y los que estaban en revisión. Los que ya se celebraron y los futuros, que pasan a cancelados para avisar a quienes se habían apuntado, siguen visibles con tu nombre como organizador.
• En los Hubs: tus mensajes, tu nombre en la lista de miembros, los Hubs que administras y las invitaciones o solicitudes pendientes.
• Tu nombre y tu foto en lo que guardan otras personas: su lista de «Siguiendo», sus bloqueos, sus notificaciones y las solicitudes de amistad ya respondidas.
• Los reportes y sugerencias que nos enviaste, durante el tiempo necesario para gestionarlos.

Plazos

Cuando borramos datos, los sistemas de Google pueden tardar hasta 180 días en eliminarlos por completo. Si una ley nos obliga a conservar algún dato, lo guardaremos bloqueado y solo durante el plazo legal.

08Tus derechos

Sobre tus datos puedes ejercer en cualquier momento estos derechos:

Para ejercerlos, escríbenos a support@faventy.com desde el email de tu cuenta y dinos qué necesitas. Te responderemos en un mes como máximo; si el caso es complejo, el plazo puede ampliarse dos meses más, y te lo diríamos.

Faventy aplica algunas reglas de forma automática: los límites de edad, la vuelta a revisión de un evento cuando cambia su contenido y la ocultación de un evento que acumula varios reportes hasta que lo revisa una persona del equipo. No tomamos sobre ti decisiones automatizadas que tengan efectos jurídicos ni que te afecten de forma parecida.

Si no estás de acuerdo con cómo hemos tratado tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

09Seguridad

• Todas las conexiones van cifradas (HTTPS).
• No guardamos contraseñas: de eso se encarga Firebase Authentication, que solo almacena una huella cifrada de cada una.
• Unas reglas de acceso en nuestros servidores limitan qué puede leer o cambiar cada persona. Por ejemplo, tus notificaciones y tus listas solo las ves tú, y la dirección oculta de un evento solo la ven quienes elige el organizador.
• Los reportes y las solicitudes de verificación solo los ve el equipo de Faventy, y solo el equipo puede aprobar eventos o verificar cuentas.

Ningún sistema es infalible. Si hubiera una brecha de seguridad que pudiera afectarte, lo notificaríamos a la AEPD en los plazos legales y, si supusiera un riesgo alto para ti, también te avisaríamos.

10Cookies

Esta web no usa cookies ni ninguna otra tecnología para guardar o leer información en tu dispositivo, ni propias ni de terceros. Por eso no verás ningún aviso de cookies.

Faventy Studio guarda en tu navegador solo lo imprescindible para mantener tu sesión iniciada y recordar cómo prefieres ver tus eventos. Son elementos técnicos que no necesitan consentimiento, según el artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). Si algún día usamos cookies que lo necesiten, te lo pediremos antes.

11Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, te avisaremos en la app o por email antes de que se aplique. La fecha del principio indica cuándo se actualizó por última vez.

12Contacto