Borrar tu cuenta de Faventy

01Desde la app

Es la forma más rápida y se hace al momento:

• Abre Faventy en tu iPhone o tu móvil Android e inicia sesión.
• Ve a Perfil → Ajustes.
• Baja hasta el final, pulsa Eliminar mi cuenta y confírmalo.

02Sin la app

Si ya no tienes la app instalada o no puedes entrar, escríbenos a support@faventy.com con el asunto «Borrar mi cuenta»:

• Escríbenos desde el email con el que te registraste. Si no puedes, indica tu nombre de usuario de Faventy.
• Podemos pedirte algún dato más para comprobar que la cuenta es tuya, y así nadie puede borrar la de otra persona.
• La borramos en un plazo máximo de un mes y te avisamos cuando esté hecho.

03Qué se borra y qué se conserva

Se borra

• Tu perfil, tu foto, tu email y el acceso a la cuenta
• Tu nombre de usuario, que queda libre
• Tus «me gusta» y tus asistencias
• Seguidores, seguidos, amistades y bloqueos
• Notificaciones, búsquedas guardadas y ajustes
• Tu solicitud de verificación, si la hiciste
• Tus borradores y los eventos que tenías en revisión
• El token de notificaciones de tus dispositivos

No se borra automáticamente

• Los eventos que organizaste, salvo los borradores y los que estaban en revisión: los que ya se celebraron y los futuros, que pasan a cancelados para avisar a quienes se habían apuntado.
• En los Hubs: tus mensajes, tu nombre en la lista de miembros, los Hubs que administras y las invitaciones o solicitudes pendientes.
• Tu nombre y tu foto en lo que guardan otras personas, como su lista de «Siguiendo» o sus notificaciones.
• Los reportes y sugerencias que nos enviaste, durante el tiempo necesario para gestionarlos.

Puedes pedirnos que borremos también todo esto escribiendo a support@faventy.com. Los sistemas de Google pueden tardar hasta 180 días en eliminar las copias internas, y si una ley nos obliga a conservar algún dato, lo guardaremos bloqueado y solo durante el plazo legal. Tienes todos los detalles en la Política de privacidad.

04Contacto